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陈梅梅

副教授  硕士生导师

研究方向:用户体验与网络消费行为、网络营销策划、商务智能、神经管理学实验研究、电子商务质量评价与优化

办公室:旭日楼709

单位电话:62379915

学校邮箱:cmm@dhu.edu.cn

个人简介

管理学博士

电子商务与物流系副教授,硕士生导师

加拿大卡尔顿大学访问学者

管理科学与工程学会神经管理与神经工程研究会常务理事

信息系统协会中国分会、中国物流协会会员

《管理学报》、《工业工程》、International Journal of E-Business Development等杂志审稿人

主要研究领域:用户体验与网络消费行为、网络营销策划、神经管理学实验研究、商务智能、电子商务服务质量优化

科研项目

[1] 国家社会科学基金项目(面上),中国特色的网络消费调查研究,12万2010.7-2014.3,负责人

[2] 国家自然科学基金项目(面上),复杂银行网络系统动态演化模型及其风险累积研究,56万2014.1-2017.12,参与者

[3] 国家自然科学基金项目(面上),网络环境下短生命周期产品混合双渠道供应链协作策略研究,42万2012.1-2016.3,参与者

[4] 国家自然科学基金项目(面上),纺织服装供应链广义快速响应机制、模型及运作策略研究,20万2008.1-2011.4,参与者

[5] 国家自然科学基金项目(面上),服务业服务质量认知理论和评价、设计技术研究,1999.1-2001.12,参与者

[6] 上海市教委科研创新重点项目,双分销渠道下的供应链协调与优化研究,6万2011.9-2014.6,参与者

[7] 上海市基础研究重点项目,电子商务环境下供应链运作的大系统协调管理控制模型与方法,20万2004.10-2008.4,主要参与者

[8] 上海市自然科学基金项目,电子商务应用系统的性能智能化模型,5万2005.3-2008.6,主要参与者

[9] 上海市科委软科学重点项目,上海城市创新体系与科研机构布局的关联研究,2万,2004.6-12,主要参与者

[10] 东华大学文科繁荣计划重点项目“社交网络环境下基于用户体验视角的个性化推荐优化研究”2016.12-2019.12,负责人

[11] 中央高校基本科研业务费专项资金重点计划项目,商务网站综合服务质量智能优化机制与体系研究,5万2011.10-2012.10,负责人

[12] 中央高校科研专项基金项目,网络购买决策关键影响因素研究—基于数据挖掘和神经经济学的方法,2万2009.9-2010.9,负责人

[13] 东华大学重点学科建设基金科学研究项目,网页设计元素对网络购买决策影响的神经机制研究,1万2009.5-2010.5,负责人

[14] 东华大学文科繁荣计划项目,基于神经经济学方法的网络购买决策机制研究,1.5万2008.12-2010.12,负责人

[15] 东华大学青年科研基金项目,智能商务网站的自适应控制与评价技术研究,0.5万,2005.1-2005.12,负责人

[16] 淮南市信息中心项目,“数字淮南”规划编制研究,5万,04、12-05,主要参与者

[17] 横向,上海静安鸿翔服饰有限公司ISO9000质量管理体系建设咨询,5万,2000.10-2001.5,主要参与者

[18] 横向,上海大剧院ISO9000质量管理体系建设咨询,5.7万,1999.12-2000.6,主要参与者

荣誉及获奖情况

1、2011年获东华大学旭日工商管理学院优秀党员称号;

2、2009年校优秀教学成果奖“本科毕业论文在线综合管理平台”;

3、2012年度优秀教学成果二等奖“任务驱动项目导向的校企合作网络营销人才培养模式”;

4、2015年度优秀教学成果二等奖“网络营销人才培养中基于模块化多样化教学模式的课程体系持续优化机制”;

5、指导学生连年获得优秀本科学位论文;

6、指导MBA学员曾获得优秀硕士(MBA)学位论文;

7、指导学生参加上海市大学生计算机应用能力大赛、全国高校“创意、创新、创业”电子商务挑战赛、全国大学生网络商务创新应用大赛等重大赛事中屡获佳绩,多次获得优秀指导教师称号,指导的学生涉及全校不同学院和专业学生,最佳战绩是全国特等奖;

学术论文及专著

专著

《电子商务系统性能智能优化与评价》科学出版社2015.3

教材

[1]《电子商务实务综合实验教程》清华大学出版社2011.2,独立主编

[2]《企业电子商务管理实验教程》东华大学出版社2010.8,主编

[3]《中小企业电子商务之路-阿里巴巴成功网商案例集》清华大学出版社2007.1,参编

[4]《电子商务技术基础》(第二版)(普通高等教育“十一五”国家级规划教材-信息管理与信息系统系列)清华大学出版社2008.7,主编

[5]《商业电子商务应用(初级)》(“上海紧缺人才培训工程”教学系列丛书)上海交通大学出版社2001.2,参编

[6]《电子商务实务》东方出版中心2001.10,独立主编

[7]《纺织品及服装外贸》中国纺织出版社2002.5,参编

[8]《客户关系管理》高等教育出版社2003.2,参编

[9]《企业网络营销操作指南》浦东电子出版社2004.8,主编

[10]《电子商务技术基础》清华大学出版社2005.8,主编

[11]《客户关系管理》(高职高专教材)高等教育出版社2005.9,参编

论文

[1] (EI检索20065110317036)Quality Diagnosis of BtoC Website Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation[J].Journal of Donghua University: English Edition.2006(6)

[2] (EI检索20114014387396)Short-term Forecasting Model of Web Traffic based on Genetic Algorithm and Neural Network. The 2nd International Conference on Artificial Intelligence, Management Science and Electronic Commerce (AIMSEC 2011) 2011.8

[3] (EI检索20112914159635)Design and Implementation ofWeb-based System for Graduation Thesis Management. IEEE International Conference on E-Business and E-Government.2011.5

[4] (EI检索20100212629284)The research of customer's repeat-purchase model based on data mining, IEEE 2009 International conference on management and service science .2009.9

[5] (EI检索20090111834078)Task Allocation of Web System Based on Immune Genetic Algorithm. IEEE WiCom08. 2008.10

[6] (EI检索20080311027641)Research on Multi-Objective Dynamic Priority Request Scheduling of Business Web System.IEEE WiCom07. 2007.9

[7] (CPCI检索)A Review of the Key Influencing Factors of Online Purchase Decisions, The 3rd International Conference on E-Business and E-Government .2012.4

[8] (CPCI检索)A Model of Forecasting Customers’ Purchasing Behavior based on Dada Mining,The 7th Wuhan International Conference on E-Business.2008.5

[9] (CPCI检索)Research on Adaptive Coordination Control of Electronic Business System Based on Theory of Large-scale System .Proceeding of WHICEB06. 2006.5

[10] An Improved Combination Prediction Model of Network Traffic Based on BP Neural Network, The 3rd International Conference on Information Science and Engineering .2011.9

[11] (WOS000289700200167)Research on Critical Factors of Online Consume Decision-Making Based on R-System Clustering.The Conference on Web Based Business Management.2010.9

[12] (WOS000289700200154)The Literature Review of User Experience in Website.The Conference on Web Based Business Management.2010.9

[13] An Index System and Model for BtoC Website Quality Synthesis Evaluation under Sustainable Developed Environments.Proceedings for 2005 Conference of System Dynamics and Management Science Sustainable Development of Asia Pacific 2005.11

[14] An Index System for Quality Synthesis Evaluation of BtoC Business Website.Proceedings for the 7th International Conference on Electronic Commerce (ICEC2005),published by ACM.2005.8

[15] (CSSCI收录)基于改进Kano模型的B2C网站顾客满意度影响研究《情报科学》2016.2

[16] (CSSCI收录)基于消费群体聚类的网络购买决策关键影响因素研究《统计与决策》2015.3

[17] (CSSCI收录)科技信息机构竞争情报服务现状的实证研究——基于成熟度视角《情报学报》2013.5

[18] (CSSCI收录)国际环境扫描的概念辨析及可视化分析-基于CiteSpace II软件《情报理论与实践》2015.2

[19] 基于商品品类的网络购买决策关键影响因素研究.《上海管理科学》(CSSCI,CSTPCD)2014.8

[20] 网页背景色对网络消费者行为的影响:一个行为学实验研究《商业研究》(CSSCI)2014.1

[21] 我国消费者网络购物商品偏好的区域差异研究《现代情报》(CSSCI)2014.12

[22] 网络购买决策关键影响因素的实证研究《现代情报》(CSSCI)2014.2

[23] (CSCD收录)基于收益驱动请求分类的多目标动态优先请求调度《计算机科学》2016.8

[24] (CSCD收录)电子商务大系统的资源与性能自适应协调控制研究《黑龙江大学自然科学学报》2006.12

[25] (CSCD收录)网络流量组合预测模型研究《计算机仿真》(CSCI)2011.1

[26] (CSCD收录)流程驱动的客户关系分析系统的设计与研究《计算机工程与应用》2008,44(17)

导师寄语

踏实做人,潜心研究;


勤奋进取,事必有成;


邱灏 2014级综合MBA

记得习大大刚上任时感叹时间去哪儿,仔细想想我们又何尝不是?时间如同白马过隙,一去匆匆不返,人生又如同陀螺,每个人都肩负着家庭和事业的使命按照自己的轨迹...

潘瑾 教授

学以致用,丰富实践,提升素养和能力,具备面向国际的综合竞争力。